Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026.

Estes termos valem tanto pra quem administra um negócio no Zuno quanto pra quem agenda um horário como cliente final. Ao usar o site, você concorda com o que está descrito aqui.

O que é o Zuno

Um site de agendamento por estabelecimento: cada negócio ganha um endereço próprio, com vitrine pública de agendamento e um painel de gestão, agenda, catálogo de serviços, horários de funcionamento e regras de bloqueio.

Cadastro do negócio

Quem administra é responsável pelas informações cadastradas (nome do negócio, catálogo, preços e horários) e por mantê-las atualizadas. O Zuno não valida a exatidão desses dados; a responsabilidade por honrar o que foi anunciado é do estabelecimento.

Uso pelo cliente final

Agendar não exige conta nem senha. O telefone informado é usado apenas pra identificar e permitir a consulta ou o cancelamento do próprio agendamento. Não deve ser usado para agendar em nome de terceiros sem autorização.

Preço, alterações e cancelamento

Preço e duração de um serviço são copiados para o agendamento no momento em que ele é feito; mudanças posteriores no catálogo não afetam agendamentos já confirmados. Bloqueios de agenda (folgas, feriados) podem remover horários antes disponíveis.

Integração com o Google Agenda (Google Calendar)

Conectar sua conta do Google é opcional e depende da sua autorização explícita via tela de consentimento do Google. Ao autorizar, você concede ao Zuno o escopo calendar.events, usado exclusivamente para criar, atualizar e remover na sua agenda o evento correspondente a cada agendamento, nunca para ler outros compromissos já existentes. Como isso envolve dados do Google, o tratamento segue as regras detalhadas na nossa Política de Privacidade, incluindo como protegemos essa credencial e como revogar o acesso a qualquer momento. O uso dessa integração também está sujeito aos Termos de Serviço do Google.

Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter o Zuno disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções, instabilidades de terceiros (como a sincronização com o Google Agenda) ou casos de força maior podem causar indisponibilidade temporária.

Propriedade

O código, design e marca do Zuno pertencem à Zuno. O conteúdo que cada estabelecimento cadastra (nome, textos, catálogo, fotos) pertence ao próprio estabelecimento.

Encerramento

Quem administra pode pausar ou encerrar a conta a qualquer momento. Pausar não apaga dados; para exclusão definitiva, veja a nossa Política de Privacidade.

Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o produto evolui. O uso continuado do Zuno após uma atualização representa concordância com os novos termos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].